ΕΥΑΘ: Ηλεκτρονικά οι διακανονισμοί οφειλών και άλλες συναλλαγές

25/8/2020 03:16    από 1η Σεπτεμβρίου
Ηλεκτρονικά θα μπορούν να υποβάλλουν από 1η Σεπτεμβρίου οι καταναλωτές τα αιτήματά τους για τον διακανονισμό των οφειλών τους προς την εταιρεία, ο οποίος διεκπεραιωνόταν μέχρι τώρα μόνο με παρουσία στα γραφεία της ΕΥΑΘ και αφορούσε σε μεγάλο μέρος των φυσικών συναλλαγών, μαζί με την εξόφληση λογαριασμών.

«Με τους ηλεκτρονικούς διακανονισμούς και τις ηλεκτρονικές μεταβιβάσεις δικαιωμάτων υδροληψίας, που ξεκίνησαν αμέσως μετά την καραντίνα, καλύπτουμε πλέον διαδικτυακά το μεγαλύτερο μέρος των συναλλαγών που έως τώρα έφερναν κόσμο στα γραφεία μας. Μπορούμε πια να αποφύγουμε τις αναμονές στα καταστήματά μας, προφυλάσσοντας τους εργαζόμενους και τους καταναλωτές μας», επισημαίνει ο διευθύνων σύμβουλος της ΕΥΑΘ, Άνθιμος Αμανατίδης.

«Θερμή παράκληση, οι καταναλωτές μας να μπουν στον ιστότοπό μας (https://www.eyath.gr/pliromes-ofeiles/#) και να ενημερωθούν και για τις ηλεκτρονικές πληρωμές – ειδικά οι πληρωμές αφορούν στο 70% και πλέον των επισκέψεων στα γραφεία μας στην Αγγελάκη. Για λόγους δημόσιας υγείας και σύμφωνα με τις συστάσεις της Πολιτείας, η ηλεκτρονική οδός είναι η πιο ασφαλής και η πιο σύντομη», συμπληρώνει ο κ. Αμανατίδης.

Σημειωτέον ότι οι καταναλωτές μπορούν επίσης να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αίτηση μέσω της ιστοσελίδας της ΕΥΑΘ για: μεταβίβαση δικαιωμάτων υδροληψίας, επιστροφή εγγύησης, επαγγελματικό ή βιομηχανικό τιμολόγιο, ειδοποιήσεις λογαριασμών, αντικατάσταση υδρομέτρου και καταχώριση ένδειξης υδρομέτρου. Επίσης, υπάρχουν φόρμες για επικαιροποίηση στοιχείων καρτέλας υδροληψίας και, φυσικά, για γενικότερη επικοινωνία με την εταιρεία.

Υπενθυμίζεται ότι λογαριασμοί μπορούν να εξοφλούνται στον ιστότοπο της εταιρείας (χωρίς επιπλέον χρέωση, μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη), με e-banking ή με πάγια τραπεζική εντολή. Με φυσική παρουσία λογαριασμοί εξοφλούνται σε περισσότερα από 500 σημεία σε όλη τη Θεσσαλονίκη και, εκτός των ΑΤΜ των τραπεζών:

•             σε όλα τα καταστήματα της «ΔΙΑΜΑΝΤΗΣ ΜΑΣΟΥΤΗΣ Α.Ε.» με μετρητά, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση (μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη).

•             στα καταστήματα και γραφεία των ΕΛΤΑ (μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη).

•             σε όλα τα καταστήματα ΟΠΑΠ.

Για υποβολή ερωτημάτων ή καταγραφή αιτημάτων οι καταναλωτές μπορούν να καλούν και στο 2310 966600 (το 11124 μόνο για δήλωση βλαβών).


 
Επόμενο Προηγούμενο
 

Όσοι φοράνε γυαλιά είναι πιο έξυπνοι

Όσοι φοράνε γυαλιά είναι πιο έξυπνοι

11:36 31/5/2018

έχουν γενετική προδιάθεση

Εγκαινιάζεται η μερική απαγόρευση της κίνησης πετρελαιοκίνητων οχημάτων

Εγκαινιάζεται η μερική απαγόρευση της κίνησης πετρελαιοκίνητων οχημάτων

11:32 31/5/2018

Αμβούργο

Ουσία που χρησιμοποιείται σε σαπούνια και οδοντόκρεμες ίσως συνδέεται με καρκίνο!

Ουσία που χρησιμοποιείται σε σαπούνια και οδοντόκρεμες ίσως συνδέεται με καρκίνο!

11:19 31/5/2018

triclosan

Αλλάζει το όνομα «Μακεδονία» η σχισματική Εκκλησία των Σκοπίων

Αλλάζει το όνομα «Μακεδονία» η σχισματική Εκκλησία των Σκοπίων

11:00 31/5/2018

Αρχιεπισκοπή Αχρίδων

Στα 5.000 ευρώ απελευθερώνεται το όριο ανάληψης μετρητών

Στα 5.000 ευρώ απελευθερώνεται το όριο ανάληψης μετρητών

10:55 31/5/2018

capital controls

Φλώρινα - Αρκούδα με τα μικρά της βρήκε καταφύγιο σε αυλή

Φλώρινα - Αρκούδα με τα μικρά της βρήκε καταφύγιο σε αυλή

10:36 31/5/2018

Δροσοπηγή

Oι θετικές εξελίξεις στην Ελλάδα ξεπέρασαν τις προσδοκίες

Oι θετικές εξελίξεις στην Ελλάδα ξεπέρασαν τις προσδοκίες

10:34 31/5/2018

υπουργός Οικονομικών Γερμανίας

Μήνυση για εσχάτη προδοσία κατά του Νίκου Κοτζιά

Μήνυση για εσχάτη προδοσία κατά του Νίκου Κοτζιά

10:19 31/5/2018

Ομοσπονδία Μακεδόνων

Χειροπέδες σε διακινητές κάνναβης - Κατασχέθηκαν 31,4 κιλά

Χειροπέδες σε διακινητές κάνναβης - Κατασχέθηκαν 31,4 κιλά

10:14 31/5/2018

ΦΩΤΟ

Καλαμαριά - Ποδόσφαιρο στην αυλή σήμερα στο 12ο δημοτικό

Καλαμαριά - Ποδόσφαιρο στην αυλή σήμερα στο 12ο δημοτικό

09:39 31/5/2018

''Αθλούμαι στην Καλαμαρια''

Κλασικά Έπιπλα