ΕΥΑΘ: Ηλεκτρονικά οι διακανονισμοί οφειλών και άλλες συναλλαγές

25/8/2020 03:16    από 1η Σεπτεμβρίου
Ηλεκτρονικά θα μπορούν να υποβάλλουν από 1η Σεπτεμβρίου οι καταναλωτές τα αιτήματά τους για τον διακανονισμό των οφειλών τους προς την εταιρεία, ο οποίος διεκπεραιωνόταν μέχρι τώρα μόνο με παρουσία στα γραφεία της ΕΥΑΘ και αφορούσε σε μεγάλο μέρος των φυσικών συναλλαγών, μαζί με την εξόφληση λογαριασμών.

«Με τους ηλεκτρονικούς διακανονισμούς και τις ηλεκτρονικές μεταβιβάσεις δικαιωμάτων υδροληψίας, που ξεκίνησαν αμέσως μετά την καραντίνα, καλύπτουμε πλέον διαδικτυακά το μεγαλύτερο μέρος των συναλλαγών που έως τώρα έφερναν κόσμο στα γραφεία μας. Μπορούμε πια να αποφύγουμε τις αναμονές στα καταστήματά μας, προφυλάσσοντας τους εργαζόμενους και τους καταναλωτές μας», επισημαίνει ο διευθύνων σύμβουλος της ΕΥΑΘ, Άνθιμος Αμανατίδης.

«Θερμή παράκληση, οι καταναλωτές μας να μπουν στον ιστότοπό μας (https://www.eyath.gr/pliromes-ofeiles/#) και να ενημερωθούν και για τις ηλεκτρονικές πληρωμές – ειδικά οι πληρωμές αφορούν στο 70% και πλέον των επισκέψεων στα γραφεία μας στην Αγγελάκη. Για λόγους δημόσιας υγείας και σύμφωνα με τις συστάσεις της Πολιτείας, η ηλεκτρονική οδός είναι η πιο ασφαλής και η πιο σύντομη», συμπληρώνει ο κ. Αμανατίδης.

Σημειωτέον ότι οι καταναλωτές μπορούν επίσης να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αίτηση μέσω της ιστοσελίδας της ΕΥΑΘ για: μεταβίβαση δικαιωμάτων υδροληψίας, επιστροφή εγγύησης, επαγγελματικό ή βιομηχανικό τιμολόγιο, ειδοποιήσεις λογαριασμών, αντικατάσταση υδρομέτρου και καταχώριση ένδειξης υδρομέτρου. Επίσης, υπάρχουν φόρμες για επικαιροποίηση στοιχείων καρτέλας υδροληψίας και, φυσικά, για γενικότερη επικοινωνία με την εταιρεία.

Υπενθυμίζεται ότι λογαριασμοί μπορούν να εξοφλούνται στον ιστότοπο της εταιρείας (χωρίς επιπλέον χρέωση, μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη), με e-banking ή με πάγια τραπεζική εντολή. Με φυσική παρουσία λογαριασμοί εξοφλούνται σε περισσότερα από 500 σημεία σε όλη τη Θεσσαλονίκη και, εκτός των ΑΤΜ των τραπεζών:

•             σε όλα τα καταστήματα της «ΔΙΑΜΑΝΤΗΣ ΜΑΣΟΥΤΗΣ Α.Ε.» με μετρητά, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση (μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη).

•             στα καταστήματα και γραφεία των ΕΛΤΑ (μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη).

•             σε όλα τα καταστήματα ΟΠΑΠ.

Για υποβολή ερωτημάτων ή καταγραφή αιτημάτων οι καταναλωτές μπορούν να καλούν και στο 2310 966600 (το 11124 μόνο για δήλωση βλαβών).


 
Επόμενο Προηγούμενο
 

Υπεγράφη η συμφωνία για το Σκοπιανό στις Πρέσπες

Υπεγράφη η συμφωνία για το Σκοπιανό στις Πρέσπες

13:30 17/6/2018

Τι είπαν στις ομιλίες τους

Ψήφισε «ναι» στην πρόταση μομφής ο Δημήτρης Καμμένος - Διεγράφη άμεσα

Ψήφισε «ναι» στην πρόταση μομφής ο Δημήτρης Καμμένος - Διεγράφη άμεσα

13:18 17/6/2018

ο βουλευτής των ΑνΕλ

Συνελήφθη ο Αρτέμης Σώρρας - Δειτε το κρησφύγετο

Συνελήφθη ο Αρτέμης Σώρρας - Δειτε το κρησφύγετο

13:04 17/6/2018

«Ελλήνων Συνέλευση»

Παγκόσμια Ημέρα του Πατέρα

Παγκόσμια Ημέρα του Πατέρα

12:50 17/6/2018

Σονόρα Σμαρτ Ντοντ

Εορτή των Αγίων Μανουήλ, Σαβέλ και Ισμαήλ

Εορτή των Αγίων Μανουήλ, Σαβέλ και Ισμαήλ

12:47 17/6/2018

17 Ιουνίου

Μητροπολίτης Καλαμαριας: Να μην υπογραφεί η συμφωνία του Μακεδονικού ζητήματος

Μητροπολίτης Καλαμαριας: Να μην υπογραφεί η συμφωνία του Μακεδονικού ζητήματος

09:35 17/6/2018

ἀγωνία, θλίψη καί ἀγανάκτηση

Καλαμαριά - Εκδηλώσεις από το σύλλογο Μπουμπουλίνα το Σαββατοκύριακο

Καλαμαριά - Εκδηλώσεις από το σύλλογο Μπουμπουλίνα το Σαββατοκύριακο

05:09 16/6/2018

''από το ξερίζωμα στο ρίζωμα''

Μετρό - Οι εκδηλώσεις σημερα Σάββατο στους ανοιχτούς σταθμούς

Μετρό - Οι εκδηλώσεις σημερα Σάββατο στους ανοιχτούς σταθμούς

05:07 16/6/2018

Δωρεάν εκδηλώσεις

Προσλήψεις έξι πτυχιούχων στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας

Προσλήψεις έξι πτυχιούχων στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας

05:01 16/6/2018

δειτε λεπτομέρειες

Επιστήμονες μετέτρεψαν αρσενικά ποντίκια σε θηλυκά!

Επιστήμονες μετέτρεψαν αρσενικά ποντίκια σε θηλυκά!

04:59 16/6/2018

Βρετανία

Κλασικά Έπιπλα